RGPD Protección de Datos.
En Eleca Clinic somos conscientes de la responsabilidad de utilización de datos de carácter personal, y queremos cumplir con el RGPD. Para ello hemos adaptado nuestras políticas de Privacidad y de Protección de datos al nuevo reglamento. Queremos poner en conocimiento de los usuarios de la página www.elecaclinic.com las políticas de privacidad y de protección de datos que aplicaremos al usuario que solicite información y que navegue por nuestras páginas.
¿Quién es el responsable de los datos?
CAMVIA CLINIC, con domicilio a efectos de notificaciones, en Avda Concha Espina 67 de Madrid , ha nombrado a un Delegado de Protección de Datos, en adelante DPD con el que puedes contactar en este correo: info@clinicaelenajimEnez.com. Puedes dirigirte a él, a través de este correo.
¿Que datos recogemos a través de esta página Web? ¿Porqué recogemos estos datos?
Nos has solicitado información sobre un tratamiento, y para poder realizar este servicio necesitamos, tu nombre, tú teléfono, tú correo electrónico y una breve exposición de tu consulta. Te responderemos siempre que aceptes las políticas, así cómo aceptes expresamente la posibilidad de enviarte información sobre el servicio solicitado u otros relacionados. El usuario será responsable de la veracidad de los datos facilitados. En caso de detectar falsas suplantaciones, será debidamente denunciado en la AGPD, y eliminados los datos falsos.
¿Para que usaremos tus datos?
El medio de contacto para enviarte información será el correo o teléfono. Si nos solicitas información por whatssap u otros medios de mensajería, también te contestaremos por este medio. Utilizaremos tus datos para darte la información personalizada, y ofrecerte los servicios relacionados. En caso de no facilitar los datos necesarios para estas finalidades será imposible prestarle los servicios o información solicitados. Si nos dejas tú teléfono, intentaremos contactar contigo para resolver tus dudas o facilitarte una cita.
Los datos de contacto de correo electrónico y teléfono móvil del Usuario podrán ser utilizados para remitirle anuncios y otras comunicaciones comerciales sobre nuestro Centro y servicios, siempre que Ud lo haya autorizado expresamente con la marcación de la correspondiente casilla de aceptación. El uso de su correo electrónico y teléfono móvil en los términos arriba indicados se realizará con su consentimiento en caso de que marque la casilla correspondiente.
¿Puede usted cancelar esta suscripción?¿Cuales son tus derechos?¿Que son los derechos ARCO?
La normativa de protección de datos te confiere los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tus datos:
- Derecho de Acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que llevamos a cabo.
- Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la modificación de tus datos por ser estos inexactos o no veraces.
- Derecho de Cancelación: Solicitar la supresión de tus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
- Derecho a Oponerte a la toma de decisiones automatizadas.
- Derecho de portabilidad: Puedes obtener una copia de los datos que estemos tratando.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. En este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a revocar el consentimiento prestado.
- Derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control (en España la Agencia Española de Protección de Datos)
Los usuarios podrán ejercitar libremente su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al mantenimiento de datos (Derechos ARCO). Los datos se conservarán mientras se mantenga le relación y no se solicite su supresión y en cualquier caso en cumplimiento de plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación.
¿Cómo puedo solicitar los derechos ARCO de acceso, cancelación, rectificación y oposión?
Por e-mail a info@clinicaelenajimenez, y por correo postal a la dirección Avda Concha Espina 67, 28106 de MAdrid, con el tema: DPD. te atenderemos lo más brevemente posible siempre dentro del marco legal. Deberas aportar la documentación que te acredite, normalmente el DNI.
¿A quien comunicaremos tus datos personales?
Sólo a empresas del Grupo CAMVIA CLINIC, siempre que hallamos obtenido tu consentimiento, y sólo para ofrecerte información de tú interés.
Podrás ejercer tus derechos en cualquier momento. Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección info@clinicaelenajimenez.com No obstante, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Queremos recordarte que siempre podrás cambiar o suprimir fácilmente el uso que hacemos de tus datos, así como revocar el consentimiento que nos hayas otorgado en a través del correo mencionado.
PRESENCIAL & VALORACIÓN ONLINE
Usted viene a una consulta médica o bien deja sus datos en el apartado de Valoración Online de la web: https://elecaclinic.com/valoracion-online-gratis/
Los doctores o terapeutas le preguntarán algunos datos
imprescindibles para elaborar su historia médica. La normativa legal nos exige, en aras de proteger su privacidad, que nos firme esta autorización. En cualquier caso sus datos serán eliminados o bloqueados en el periodo y forma que formula el Reglamento General de Protección de Datos de Mayo de 2018, o
cuando usted decida y nos lo pida fehacientemente.
¿Qué datos necesitamos?
Sus datos personales necesarios para su identificación legal y fiscal y en función del tratamiento médico que quiera realizarse, los
datos habituales de una historia médica: antecedentes, alergias, intervenciones previas, hábitos de salud, medicamentos que
toma o ha tomado, y datos sobre constantes vitales. En caso que quiera hacerse el tratamiento, les solicitaremos algunas
fotografías del área a tratar.
¿Para qué queremos los datos?
Los doctores o terapeutas le preguntarán por datos que son imprescindibles conocer antes de proponer un tratamiento para
velar por su salud, y para cumplir con los requisitos legales médicos y oficiales.
¿Qué haremos con sus datos?
Los datos médicos, se utilizarán para la evaluación de los especialistas de los tratamientos a realizar y su seguridad personal. Los
datos personales (mail, teléfono) para mantenernos en contacto con usted, en caso que lo precise, y ocasionalmente para
informarle de nuestros servicios de una forma personalizada. Normalmente le llamaremos por teléfono para concertar citas, o
conocer cómo va su tratamiento. Los integraremos en nuestra base de datos, y los custodiaremos debidamente según RGPD.
¿A quién comunicaremos sus datos?
Si no se va a realizar tratamiento con nosotros, no comunicaremos sus datos a ninguna entidad ajena al grupo Clínica Elena
Jiménez. En caso de que se vaya a realizar un tratamiento o intervención, serán compartidos, previa autorización suya, con
personal, entidades médicas que intervengan en su tratamiento y sólo los estrictamente necesarios para proteger su salud.
¿Cómo y a quién dirigirme para la eliminación de mis datos?
Hay un Delegado de Protección de Datos DPD. Puede ponerse en contacto con él a través del correo
DPD@clinicaelenajimenez.com o en nuestra sede, Avda. Concha Espina 67, Madrid. Puede ejercer en cualquier momento sus
derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de datos. También puede interponer una reclamación frente a la
autoridad de control (en España la Agencia Española de Protección de Datos): www.aepd.com.
¿Dónde ampliar la información?
En www.elecaclinic.com/aviso-legal puede obtener más información. Nuestro personal puede entregarle en cualquier momento las políticas de privacidad.
RESPONSABILIDAD LEGAL DEL PACIENTE:
En la valoración online, puede que las doctoras necesiten ampliar la información del caso con una cita presencial, esta valoración on line no evitará que haya otra consulta antes de la cirugía una presencial.
En la valoración online las doctoras le enviarán un vídeo y recomendaciones, usted no puede legalmente difundir por medio de ningún canal este vídeo o estas recomendaciones/ presupuesto.
Todo lo que se diga en la consulta on line, estará terminantemente prohibido por protección a ELECA CLINIC difundirlo a través de resdes, webs o whatss app u otras plataformas.
